Guia Completo Como comprar e vender itens usados com segurança

Vender itens usados pela internet, é uma forma de gerar uma renda extra e diminuir o desperdício de itens que ainda estão bons para uso e podem ser reaproveitados por uma outra pessoa.

Mas com tantas histórias de pessoas que sofreram calotes por venderem itens online, chegam a nos assustar um pouco.

Então como comprar e vender itens usados com segurança? 

Acompanhe esse guia completo para saber tudo sobre como comprar e vender itens online sem ter dor de cabeça.

Para comprar

 

  1. Fique atento se o produto estiver muito barato

 

Imagine que você está procurando por um item que custa R$1000 em uma loja. Sem nada a perder, você decide dar uma olhadinha online e acaba encontrando o mesmo item por apenas R$100.

Você fica empolgado. O ítem parece novo, ele aparentemente acabou de sair da caixa e agora está à venda.

Em uma situação dessas, você deve tomar muito cuidado pois é bem provável que nem exista produto nenhum e o vendedor está apenas prestes a dar um calote.

O ideal é você entrar em contato com o vendedor, perguntar o motivo da venda e pedir fotos específicas do produto. 

Dica: dê preferência para vendedores que já tiveram sucesso em vendas passadas e possuem comentários de compradores no rodapé de seus perfis. Não tenha vergonha de fazer perguntas e pedir fotos à parte. Tire todas as dúvidas que você tiver. 

 

  1. Leia política de privacidade e termos de uso

 

Se você não gostar do produto, pode devolver? O que fazer se ele demorar para chegar e o vendedor marcar como vendido? 

Essas são algumas questões que você precisa estar ciente antes de resolver comprar algum item online.

Todas essas informações estão em “Políticas de Privacidade e Termos de Uso” do site em questão e geralmente essas páginas se encontram no rodapé do website.

Saber como funciona a plataforma de compra e venda que você está usando é essencial para comprar e itens usados com segurança.

 

  1. Se comprar celular usado, dê preferência para lojas refurbished

Um celular refurbished significa que ele foi vendido na loja e o comprador desistiu da compra por motivos de mal funcionamento do aparelho ou porque simplesmente mudou de ideia e deseja devolver o aparelho.

Quando o celular volta para a fábrica, todo o mal funcionamento é reparado e ele fica pronto para ser usado novamente e colocado à venda como refurbished.

Esses modelos são novos, funcionam perfeitamente, possuem garantia de venda e os preços caem um pouco em comparação a celulares sem reparos.

Somente pelo fato dos modelos refurbished possuírem garantia, eles se tornam uma opção mais segura para aqueles que procuram comprar um celular com um preço mais em conta.

 

  1. Nunca forneça seus dados pessoais 

 

A maioria das plataformas de compra e venda de produtos online possuem suporte para mensagens com o comprador/vendedor e espaço para fotos. 

É comum o vendedor perguntar se você quer ir para o WhatsApp e dizer que lá é “mais fácil conversar”. Se isso acontecer, insista em permanecer na plataforma online.

É um pouco perigoso você passar seus dados pessoais para alguém que você não conhece, pois você nunca sabe a intenção dessa pessoa.

 

  1. Não pague diretamente ao vendedor

 

Desconfie se o vendedor pedir que vocês façam o pagamento por fora da plataforma, pois dessa forma, você não estará protegido caso alguma coisa errada aconteça.

Compre sempre através do sistema de pagamento sugerido pela plataforma para garantir a sua segurança.

 

 

Para vender

 

  1. Evite negociar pelo WhatsApp

 

É comum o comprador pedir o seu número de WhatsApp para fazer negócio por lá. Caso isso aconteça, diga apenas que você prefere fazer negócio dentro da plataforma de compra e venda pois é mais fácil e seguro para ambos.

Isso acontece pois a partir do momento que você negocia por fora do site em questão a plataforma não se responsabiliza caso alguma coisa de errado ocorra.

Desconfie caso alguém entre em contato para comprar o seu produto sem ao menos ter feito algumas perguntas antes da venda.

“Legal, gostei do seu item e quero comprar. Vou fazer uma transferência bancária, tudo bem?”

Não caia nessa. Jamais passe seus dados como conta bancária, telefone, WhatsApp ou endereço pois você não sabe a intenção da outra pessoa do outro lado do computador/celular, converse com o comprador sempre dentro da plataforma.

 

  1. Sempre verifique se o pagamento foi aprovado pela plataforma antes de enviar o seu produto

 

Antes de enviar o produto para o seu comprador, verifique sempre se o pagamento foi realizado antes de enviar o produto para que você não tenha dores de cabeça futuras.

Esse processo de verificação é bem simples e caso você não esteja tão familiar com a plataforma da sua escolha, vale a pena dar uma olhadinha antes nos termos e serviços antes de colocar algum item à venda.

  1. Nunca forneça seus dados pessoais

 

Parece um pouco tentador quando o comprador está bem interessado no seu item e deseja fazer a compra rapidamente e oferece um pix ou uma transferência imediata.

Apesar dessa alternativa parecer bem tentadora, ela não é nada segura. Pois você pode receber um comprovante de pagamento falso ou ser vítima de alguma picaretagem e acabar perdendo tempo e dinheiro.

Para que você não caia em nenhum golpe do tipo, o aconselhado é sempre fazer todas as transações dentro da plataforma em questão para evitar dor de cabeça.

 

  1. Desconfie se o comprador quiser que você utilize outra plataforma para vender o seu produto

 

Infelizmente, existem pessoas mal intencionadas que procuram por pessoas online a fim de dar golpes e sairem no lucro.

Um dos golpes bem populares é perguntar se o vendedor aceita fazer a venda em uma outra plataforma.

Caso você aceite, todos os documentos falsos de pagamento já estão esperando por você. Tudo é bem orquestrado para fazer parecer que uma venda foi realmente feita.

Então para você evitar dor de cabeça futura, o mais recomendado é fazer todo o processo de compra e venda direto na plataforma que você escolher vender.

 

Compre com segurança no Popsy

 

O Popsy garante a sua segurança para comprar e vender artigos, por isso nunca aceite realizar pagamentos fora da plataforma ou diretamente com o vendedor. Desconfie de vendedores que solicitarem pagamento via PIX ou contato pelo WhatsApp.

Quando você compra através do Popsy, cuidamos tanto da sua segurança quanto a do vendedor. Você pode solicitar reembolso caso o seu item não seja enviado, chegue danificado ou não se encaixe na descrição.